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BTS NRC

Négociation et Relation Client

Ce BTS doit former des commerciaux capables de « chercher la clientèle » dans un cadre de vente opérationnelle. Le titulaire de ce BTS gère la relation client de la prospection à la fidélisation.

Aussi les enseignements professionnels sont orientés vers :

  • La gestion de clientèle ;
  • La relation client ;
  • La gestion de projet.

Pour ce BTS, l’expérience professionnelle est importante et se décline par un stage en entreprise de 12 à 14 semaines sur les deux ans avec possibilité de rester dans la même entreprise.

 

Résultats aux examens

 

2006 :  78 %

2007 :  58 %

2008 :  100 %

2009 :  92 %

 

Pour vous connecter au site de l'incription post-bac, c'est ici.